política de Privacidade – PAWZ Road

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PAWZ Road respeita sua privacidade e garante seriamente sua segurança online. Para lhe fornecer os melhores produtos, serviços eficientes e atualizações rápidas, registramos diversas informações de sua visita ao nosso site. Gostaríamos de explicar nossas práticas de informações on-line e a forma como suas informações são coletadas e usadas para proteger melhor sua privacidade!

Este Aviso de Privacidade explica como coletamos, usamos e (sob certas condições) divulgamos suas informações pessoais e também explica as etapas que tomamos para proteger suas informações pessoais, bem como explica suas opções em relação à coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais.

Coleta e uso de informações

1. Coleta de informações. Coletamos informações suas de diversas maneiras neste Site. Um dos objetivos da coleta de informações pessoais suas é fornecer uma experiência eficiente, significativa e personalizada. Por exemplo, você obterá os seguintes benefícios após se inscrever em nosso site:

  • Os cookies tornam este site mais fácil para você, não há necessidade de inserir informações novamente
  • Você pode encontrar rapidamente informações, produtos e serviços.
  • Ajude-nos a criar conteúdo neste Site que seja mais relevante para você.
  • Você será o primeiro a receber novidades e ofertas especiais.


(a) Registro e pedido. Antes de utilizar determinadas partes deste Site ou encomendar produtos, você deve preencher o registro on-line. Durante o registro, você será solicitado a nos fornecer certas informações pessoais, incluindo seu nome, endereço residencial, sexo, endereço(s) de envio e cobrança, número de telefone, endereço de e-mail e número de cartão de crédito. para fins de cobrança, para atender seus pedidos, para nos comunicarmos com você sobre seu pedido e nosso site e para fins de marketing interno. Se encontrarmos algum problema ao processar seu pedido, poderemos usar as informações pessoais que você fornecer para entrar em contato com você.

(b) Endereços de e-mail. Vários locais do Site permitem que você insira seu endereço de e-mail para fins que incluem: avisos promocionais gratuitos; para responder à sua solicitação de informação sobre uma nova marca ou novo estilo de produto; para se inscrever em nosso boletim informativo por e-mail. Sua participação em um concurso é totalmente voluntária e você pode optar por participar e divulgar informações para nós. Usamos essas informações para notificar os vencedores do concurso e para conceder prêmios. Poderemos publicar os nomes e cidades dos vencedores do concurso em nosso Site.

(c) Cookies e outras tecnologias. Como muitos sites, este Site emprega cookies e web beacons (também conhecidos como tecnologia GIF transparente ou "tags de ação") para acelerar sua navegação no Site, reconhecer você e seus privilégios de acesso e rastrear seus Uso do site.

(i) Cookies são pequenos pedaços de informação que são armazenados como arquivos de texto pelo seu navegador de Internet no disco rígido do seu computador. A maioria dos navegadores da Internet está inicialmente configurada para aceitar cookies. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies de sites ou remover cookies de seu disco rígido, mas se o fizer, não poderá acessar ou usar partes deste Site. Precisamos usar cookies para permitir que você selecione produtos, coloque-os em um carrinho de compras on-line e compre esses produtos. Se você fizer isso, manteremos um registro de sua atividade de navegação e compra. OS COOKIES DESTE SITE NÃO PODEM INFILTRAR O DISCO RÍGIDO DE UM USUÁRIO PARA COLETAR INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS DE UM USUÁRIO. Nossos cookies não são “spyware”.

(ii) Os web beacons auxiliam no fornecimento de cookies e nos ajudam a determinar se uma página da web neste Site foi visualizada e, em caso afirmativo, quantas vezes. Por exemplo, qualquer imagem eletrônica neste Site, como um banner publicitário, pode funcionar como um web beacon.

(iii) Poderemos utilizar empresas de publicidade terceirizadas para nos ajudar a adaptar o conteúdo do site aos usuários ou para veicular anúncios em nosso nome. Estas empresas podem utilizar cookies e web beacons para medir a eficácia da publicidade (tais como que páginas web são visitadas ou que produtos são comprados e em que quantidade). Qualquer informação que estes terceiros recolham através de cookies e web beacons não está ligada a nenhuma informação pessoal recolhida por nós.

(d) Arquivos de log. Como acontece com a maioria dos sites, o servidor do Site reconhece automaticamente o URL da Internet a partir do qual você acessa este Site. Também poderemos registrar seu endereço de protocolo de Internet ("IP"), provedor de serviços de Internet e carimbo de data/hora para administração do sistema, verificação de pedidos, marketing interno e fins de solução de problemas do sistema. (Um endereço IP pode indicar a localização do seu computador na Internet.)

(e) Idade. Respeitamos a privacidade das crianças. Não coletamos intencionalmente ou intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Em outras partes deste Site, você declarou e garantiu que tem 18 anos de idade ou está usando o Site com a supervisão de um dos pais ou responsável. Se você tem menos de 13 anos, não nos envie nenhuma informação pessoal e conte com a ajuda de um dos pais ou responsável.

(f) Avaliações de produtos. Você pode optar por enviar uma revisão do produto. Se você postar um comentário, solicitaremos seu endereço de e-mail e localização geográfica. Se você enviar uma avaliação, sua localização geográfica ficará visível para outros usuários (seu endereço de e-mail será mantido privado). Além disso, qualquer informação pessoalmente identificável que você enviar como parte da avaliação poderá ser lida ou usada por outros visitantes do Site. Não somos responsáveis ​​por nenhuma informação de identificação pessoal que você opte por enviar como parte de sua avaliação. Acreditamos que você pode postar uma avaliação útil sem divulgar nenhuma informação pessoal.

2. Uso e divulgação de informações.
(a) Uso interno. Usamos suas informações pessoais para processar seu pedido e fornecer atendimento ao cliente. Podemos usar internamente suas informações pessoais para melhorar o conteúdo e o layout do nosso Site, para melhorar nosso alcance e para nossos próprios esforços de marketing (incluindo marketing nossos serviços e produtos para você) e para determinar informações gerais de mercado sobre os visitantes deste Site.

(b) Comunicações com você: usaremos suas informações pessoais para nos comunicarmos com você sobre nosso site e seus pedidos e entregas. Além disso, poderemos enviar-lhe um e-mail de confirmação quando você se registrar conosco. Poderemos enviar-lhe um anúncio relacionado ao serviço nas raras ocasiões em que for necessário (por exemplo, se precisarmos suspender temporariamente nosso serviço para manutenção). Além disso, você pode enviar seu endereço de e-mail por motivos como solicitar que o notifiquemos. quando recebemos uma nova marca, novo estilo de produto ou produto; para se inscrever em nosso boletim informativo por e-mail e ofertas especiais. Se você enviar seu endereço de e-mail, nós o usaremos para entregar as informações a você. Sempre permitimos que você cancele a inscrição ou opte por não receber e-mails futuros (consulte a seção de cancelamento abaixo para obter mais detalhes). Como temos que nos comunicar com você sobre os pedidos que você escolhe realizar, você não pode optar por não receber e-mails relacionados aos seus pedidos.

(c) Uso Externo. Queremos fornecer-lhe um serviço excelente e oferecer-lhe uma grande seleção – vendemos principalmente mercadorias, não informações. Não vendemos, alugamos, comercializamos, licenciamos ou divulgamos de outra forma suas informações pessoais específicas ou informações financeiras a ninguém, exceto que:

(i) Assim como a maioria dos atacadistas de catálogos e da Internet, às vezes utilizamos terceiros para executar funções específicas em nosso nome. Quando divulgamos informações a esses prestadores de serviços, divulgamos informações para ajudá-los a realizar seus serviços. Por exemplo, para lhe entregar produtos, devemos partilhar algumas informações. Fazemos parcerias com terceiros (como DHL e UPS) para enviar produtos, garantir a entrega e para que possamos obter feedback, melhorar a qualidade do nosso serviço e medir e melhorar a qualidade do serviço do terceiro. No exemplo dos remetentes, fornecemos a eles algumas informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço de entrega, e-mail e número de telefone.

(ii) Da mesma forma, para ajudá-lo a comprar produtos e fornecer atendimento ao cliente, devemos fornecer o número do seu cartão de crédito a empresas de serviços financeiros, como processadores e emissores de cartão de crédito. Quando enviamos o número do seu cartão de crédito para autorização, usamos criptografia de dados de última geração para proteger suas informações. (Mais sobre isso abaixo na seção Segurança de Dados.)

(iii) Poderemos ser obrigados a divulgar tais informações em resposta a solicitações de autoridades responsáveis ​​pela aplicação da lei conduzindo investigações, intimações, ordem judicial ou se formos obrigados a divulgar tais informações por lei. Também divulgaremos informações pessoais quando a divulgação for necessária para proteger nossos direitos legais, fazer cumprir nossos Termos de Uso ou outros acordos, ou para proteger a nós mesmos ou a terceiros. Por exemplo, podemos partilhar informações para reduzir o risco de fraude ou se alguém utilizar ou tentar utilizar o nosso Site por motivos ilegais ou para cometer fraude.

(iv) Não venderemos (nem comercializaremos ou alugaremos) informações de identificação pessoal a outras empresas. No entanto, é possível que adquiramos, nos fundamos ou sejamos adquiridos por outra empresa ou que possamos alienar alguns ou todos os nossos ativos. Se isso acontecer, suas informações pessoais poderão ser divulgadas a outra empresa, mas essa divulgação estará sujeita ao Aviso de Privacidade em vigor.

(v) Podemos compartilhar informações não pessoais (como o número de visitantes diários de uma determinada página da web ou o tamanho de um pedido feito em uma determinada data) com terceiros, como parceiros de publicidade. Estas informações não identificam diretamente você ou qualquer usuário.

Segurança de dados

Este Site incorpora procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para salvaguardar a confidencialidade de suas informações pessoais, incluindo Secure Sockets Layer ("SSL") para todas as transações financeiras através deste Site. Utilizamos criptografia SSL para proteger suas informações pessoais online e também tomamos diversas medidas para proteger suas informações pessoais em nossas instalações. O acesso às suas informações pessoais é restrito. Somente os funcionários que precisam de acesso às suas informações pessoais para realizar um trabalho específico têm acesso às suas informações pessoais. Por fim, contamos com prestadores de serviços terceirizados para a segurança física de alguns de nossos hardwares de computador. Acreditamos que seus procedimentos de segurança são adequados. Por exemplo, quando você visita nosso Site, você acessa servidores que são mantidos em um ambiente físico seguro, atrás de uma gaiola trancada e de um firewall eletrônico.

Embora utilizemos precauções padrão do setor para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança total. Atualmente, não existe segurança 100% completa em nenhum lugar online ou offline.

DESATIVAR e Correções

Mediante sua solicitação, iremos (a) corrigir ou atualizar suas informações pessoais; (b) parar de enviar e-mails para o seu endereço de e-mail; e/ou (c) desativar sua conta para evitar compras futuras por meio dessa conta. Você pode fazer essas solicitações na seção de informações do cliente, telefonando ou enviando sua solicitação por e-mail para o departamento de Suporte ao Cliente da Pawzroad em service@https://www .pawzroad.com/ . Não envie por e-mail o número do seu cartão de crédito ou outras informações confidenciais.

Coleta, uso e divulgação off-line de informações

Como você pode esperar de https://www.pawzroad.com/, a maioria das informações que coletamos é obtida através do nosso Site, e esta Política de Privacidade se aplica apenas à coleta online de informações pessoais. Também tentamos proteger a privacidade das suas informações pessoais coletadas offline. Por exemplo, os clientes podem nos ligar para fazer um pedido ou tirar dúvidas. Durante a chamada, pediremos apenas os dados pessoais de que necessitamos para efetuar a encomenda ou para responder à questão. Quando precisarmos armazenar informações (como informações de pedidos), iremos inseri-las em nosso banco de dados por meio de criptografia SSL (consulte a seção Segurança de Dados acima para obter mais informações). Existem outras maneiras pelas quais podemos obter informações pessoais off-line (por exemplo, supomos que alguém poderia nos enviar uma carta incluindo algumas informações de endereço de retorno), e esta Política não discute nem tenta prever todos esses métodos ou usos. Conforme mencionado, vendemos principalmente mercadorias, não informações, e tentaremos tratar a coleta, uso e divulgação off-line de forma consistente com nossas práticas on-line relevantes.

Atualizações desta política

Se alterarmos ou atualizarmos este Aviso de Privacidade, publicaremos alterações e atualizações neste Site para que você esteja sempre ciente de quais informações coletamos, usamos e divulgamos. Recomendamos que você revise este Aviso de Privacidade de tempos em tempos para saber se o Aviso de Privacidade foi alterado ou atualizado. Se você tiver alguma dúvida sobre o Aviso de Privacidade, entre em contato conosco em www.https://www.pawzroad.com/ está ciente de que a segurança de suas informações privadas provenientes do uso de nosso site é uma preocupação importante. Levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Portanto, gostaríamos que você soubesse quais dados mantemos e quais dados descartamos. Com este aviso de privacidade, gostaríamos de informá-lo sobre as nossas medidas de segurança. Recolha e tratamento de dados pessoais Recolhemos dados pessoais apenas quando nos fornece os mesmos, através de registo, preenchimento de formulários ou e-mails, no âmbito de uma encomenda. para produtos ou serviços, dúvidas ou solicitações sobre materiais encomendados e situações semelhantes em que você optou por nos fornecer as informações. O banco de dados e seu conteúdo permanecem em nossa empresa e ficam com processadores de dados ou servidores que atuam em nosso nome e são responsáveis ​​perante nós. Os seus dados pessoais não serão por nós transmitidos para utilização por terceiros sob qualquer forma, a menos que tenhamos obtido o seu consentimento ou sejamos legalmente obrigados a fazê-lo. Manteremos o controle e a responsabilidade pelo uso de quaisquer dados pessoais que você nos divulgar. Alguns destes dados podem ser armazenados ou processados ​​em computadores localizados em outras jurisdições, como os Estados Unidos, cujas leis de proteção de dados podem diferir da jurisdição em que você reside. Nesses casos, garantiremos que sejam implementadas proteções adequadas para exigir que o processador de dados nesse país mantenha proteções sobre os dados que sejam equivalentes às que se aplicam no país em que você mora.


Finalidades de uso

Os dados que recolhemos serão utilizados apenas para efeitos de lhe fornecer os produtos ou serviços solicitados ou para outros fins para os quais tenha dado o seu consentimento, salvo disposição legal em contrário.
O que usamos as suas informações para?

Qualquer uma das informações que coletamos de você pode ser usada de uma das seguintes maneiras:

• Para personalizar sua experiência
(suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais)

• Para melhorar nosso site
(nos esforçamos continuamente para melhorar as ofertas do nosso site com base nas informações e comentários que recebemos de você)

• Para melhorar o atendimento ao cliente
(suas informações nos ajudam a responder de forma mais eficaz às suas solicitações de atendimento ao cliente e necessidades de suporte)

• Para processar transações
Suas informações, sejam elas públicas ou privadas, não serão vendidas, trocadas, transferidas ou fornecidas a qualquer outra empresa, por qualquer motivo, sem o seu consentimento, exceto para o propósito expresso de entrega do produto adquirido ou serviço solicitado pelo cliente.

• Para enviar e-mails periódicos

O endereço de e-mail que você fornece para processamento de pedidos pode ser usado para enviar informações e atualizações relativas ao seu pedido, além de receber notícias ocasionais da empresa, atualizações, informações relacionadas a produtos ou serviços, etc.

Observação: se a qualquer momento você quiser cancelar o recebimento de e-mails futuros, incluímos instruções detalhadas para cancelar a assinatura na parte inferior de cada e-mail.

• Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site


Escolha e cancelamento

Se você não deseja mais receber comunicações promocionais da Empresa, você pode "optar por não recebê-las" seguindo as instruções incluídas em cada comunicação ou enviando um e-mail para a Empresa

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